女性起業家さんがセールスの苦手の苦手意識がなくなる秘訣!

こんにちは照屋智子です。
突然ですが、あなたはセールスは得意ですか?セールスが得意と言う人なかなかであったこと私もないんですけど
実は私もセールスすごい苦手でした(笑)

女性は特に苦手な方が多いんじゃないかと思います。、
今日はそんなセールス苦手な方でも苦手意識がなくなる秘訣についてお伝えします。

売り込んでいるという考え方を変える

金額の話になると、うっと構えてしまったり、言葉につまったり
支払い方法の提示ができなかったりと、苦手の方あるあるだと思います。

あなたは如何ですか?

私も「いいですねー」とは言ってもらえるけど、どうやってそこから
契約、支払いと進めればいいのかがわからずに、「考えておきますね〜」

と何度言われたことか・・・(笑)

自分自身も無理な売り込みをされて嫌な経験があるから
相手も同じ気持ちになるのでは?と不安になり言えない・・

又は自分に自信がなくなかなか商品の話ができない・・

という方がおおいのではないかと思います。
でもですね、ちょっと考え方を変えたんですね

セールスしてると思うと苦手意識がどうしても働くんですけど

セールスではなくてその人のためを思って、お伝えをするっていうふうに
切り替えるんです。
あとはしっかりとその方のお話を聞いて悩みを理解する。セールスする時って意外とこっちが何か色々なことを話さないといけないとか
上手に話さなきゃとか、テクニックとかって思っている方ももしかしたらいるかもしれないんですけど、実はそんなことは一切いらないんです!

テクニック的なことも知らないよりは知ってたほうがいいとは思いますが、
別になくても目の前にいる方がどんなことで悩んでて、どんなことで困ってるのか?
どうなりたいのか?ということをしっかりと聞いてあげて、もしその悩んでたり 、
困ってたりすることを解決できる手段をあなたが持っているのだとしたら
あっ!
それ私助けられるかも、私がお手伝いできるかもっていうことをお伝えするだけなんですよ!
「この悩みならこういう方法で私サポートできますよ」とか解決できる方法
持ってますよということをお伝えして、それなら「お願いします」
って言われたらもうこれで契約ですよね!ということなんですよ。単純なことなんですが、難しく考えてしまって
苦手意識が働いてしまうんです。

商品がなくても売れる方法

よく悩みの相談はされるんですが、商品をどう当てはめて販売すればいいのかわからない・・
というご相談を受けました。
商品はなくても、目の前にいる方が悩んでいること、困っていることを
解決できる手段をあなたが提供できるなら、それを商品として提案すればいいのです。「え〜(゜゜)それでいいんですか〜」

とびっくりされましたが、そうなんです。

考えてみてください。

あなたが死ぬほど悩んでいることを解決できる、助けてくれる人が
目の前にいて、「それ助けることできるよ〜」言われたら
「お願いします」ってなりますよね?
ですから、商品があってそれを売る、という考え方ではなく
悩みを聞いて、その悩みやお困りごとをあなたが解決できるなら
その解決方法を提案する。そして、相手が受け入れたら,それが契約なんです。
資格をとったからこの商品を売らなきゃと考える方が多いと思いますが
資格なんてなくても商品は作れます。あなたが得意なこと、好きなこと、経験してきたことは
全て商品になる可能性があるんです。

大切な人、家族という考え方を持つ

私が常に自分自身もそう考え、生徒さんにもお伝えしていることは
「お客様」と考えるのではなく、「自分の大切な人、家族のような人」という風に考えてみてください。とよくいいます。
売り込みしてると思われるかな、嫌がられるかな・・と
商品のご案内が出来ず、上手にセールスできないという方が非常に多いですねそんなとき私は、そのお客様のことを大切な人、例えば親友、親戚や家族
と思うようにしています。

その大切な人には解決したいこと、悩んでいることがあって
その解決策をあなたは提供できるのに、言わずに黙っていますか?

「絶対にこれをやったほうがいいよ!」

と言いますよね。

お客様、商品を売る!と考えるので言えなくなってしまうんです。

あなたが本当にその方のことを思うなら本気で伝えてください。
「あなたには私のこれが必要です」と

大切な人の助けになる!

そんな考え方ができるようになればセールスの苦手意識がなくなりますよ!

まとめ

如何でしたか?
セールスが苦手な女性起業家さんからよく相談がありますが、
私はいつもこんな風にお答えしています。
商品を売るのではなく、目の前のかたが悩んでいることや困っていることを

解決する方法を提供する。

この考え方に変えるだけで、セールス力が上がりあなたの売上にも
きっと変化が現れます。

セールスはマインドが一番なのでぜひ実践してみてくださいね。
セールスについて動画でもお伝えしていますので、7分くらいの動画です。
ご覧ください。